BRICOMAGAZINE APRILE 2022

che il reparto sia di 50 o di 200 mq. Abbiamo studiato l’allestimento con gli architetti di Itab La Fortezza, ottenendo uno scaffale personalizzato che poi possiamo replicare verso i nostri clienti. Ogni soluzione è frutto di uno studio ad hoc, dallo scaffale all’illuminazione, al controsoffitto. Ci abbiamo messo un anno. Fornite ai clienti anche i sistemi espositivi che vediamo qui? Noi forniamo le idee e il supporto, ogni rivenditore può riprodurre le nostre soluzioni, ma abbiamo constatato che le esigenze espositive sono troppo varie e diversificate per fornire direttamente le strutture. Detto questo abbiamo un know how importante nel visual espositivo del settore bagno, maturato in 16 anni di attività, in cui abbiamo analizzato le migliori esperienze nel nostro e in altri comparti. Con lo showroom intendiamo condividere questo know how con i nostri clienti. E poi non è solo questione di 'visual'. Noi qui facciamo vedere che i banchi devono essere ben sfruttati e sempre forniti, le scorte devono essere di facile accesso e vicine all'esposizione, insomma, il consumatore non deve trovare nessun impedimento nel processo d'acquisto. Offrite tutto per il bagno, dalla A alla Z? Probabilmente siamo l’unica azienda che ha in assortimento tutti i prodotti del mondo bagno, quindi dal mobile al box doccia all’idraulica all’accessorio, agli specchi. Questo ci ha premiato perchè il cliente del bricolage può avere un unico fornitore per tutto il reparto semplificandone la gestione. A proposito di gestione, come siete organizzati dal punto di vista del servizio? E avete problemi con la disponibilità di prodotto attualmente? Noi abbiamo un unico maBRICOMAGAZINE | 79 > Raffaele Cozzolino, direttore commerciale di Brand Feridras.

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