BRICOMAGAZINE MAGGIO 2022

proprio quello di moltiplicare in maniera importante le collaborazioni attualmente in essere con produttori italiani, solo per il 2022 siamo in fase avanzata nell’inserimento di 7 nuovi cataloghi completi di brand tutti italiani. E molti altri players sono in fase di selezione, ma essendo noi una realtà ancora piccola che punta alla qualità, è necessario un tempo minimo fisiologico di inserimento. La collaborazione con Made4DIY rientra in queste strategie? Assolutamente sì, il contatto con il consorzio Made4DIY ci sta dando la possibilità di farci conoscere e di entrare in contatto con numerosi player del settore che, con l’avvento del digital, si stanno avvicinando a realtà distributive (come la nostra) con cui si possa intavolare ancora un business sano e più controllato, rispetto a quanto sempre di più accade a produttori che, ingolositi dai volumi facili e veloci, si sono buttati tra le braccia dei giganti dell’ecommerce, pagando oggi lo scotto di non essere più i veri proprietari del loro stesso marchio. Quale modello di business propone al mercato? GoBriko è un b2c a tutti gli effetti (sebbene conti all’interno della propria customer classification un 15% di partite iva), e come tale si pone come primo obiettivo la centralità del cliente finale: proprio per questo viene meno la definizione del modello di business del nostro ecommerce. Mi verrebbe da dire che il modello che tentiamo di perseguire è il modello più customer-centrico che si possa realizzare. Massima attenzione al rispetto degli SLA, Service Level Agreement, cura giornaliera nella manutenzione del catalogo, massima valorizzazione del contatto telefonico: cerchiamo compatibilmente con le nostre possibilità di guadagnarci la fiducia dei nostri clienti, comunicando una stile basato sulla correttezza, professionalità e tanta voglia di aiutare l’utente a districarsi nella giungla dell’acquisto in internet, spesso e volentieri anche per acquisti di prodotti per casa e giardino di un certo valore. Quali focus merceologici proponete? Siamo un sito generalista, quindi nella nostra offerta rientra sostanzialmente ogni merceoBRICOMAGAZINE | 51 > Data fondazione: 2017 Coordinate: www.gobriko.it - Vertigo Srl Prodotti disponibili: 40.000 Merceologie: casa, giardino, ferramenta, utensileria, termoidraulica e elettricità Visite mensili: 40k Spedizioni annuali: 20 mila Fatturato: 1,2 milioni di euro complessivo Collaboratori: 4 collaboratori Magazzini: 1 Recensioni: punteggio 4.8/5 Social: Facebook e Instagram Marketplace: ManoMano, Amazon, Leroy Merlin GoBriko in pillole La nostra attenzione per il made in Italy è molto alta e rappresenta un focus preciso per GoBriko; l’intento è quello di moltiplicare le collaborazioni con produttori italiani, per il 2022 siamo in fase avanzata nell’inserimento di 7 nuovi cataloghi completi di brand tutti italiani.

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