Hostinato trasforma HubSpot in uno strumento strategico per il retail Hostinato presenta il suo servizio dedicato alle aziende retail per l’integrazione e l’onboarding di HubSpot, il CRM e piattaforma di marketing, vendite e customer service più utilizzata al mondo. Gestire le relazioni con i clienti non è mai stato così strategico: come HubSpot Partner, Hostinato aiuta le aziende a ottimizzare i processi di vendita, marketing e customer service, centralizzando tutte le informazioni in un unico sistema. L’agenzia progetta flussi personalizzati per aumentare produttività, fidelizzazione e qualità delle interazioni, trasformando il CRM in uno strumento concreto di crescita e decisioni data-driven. Hostinato accompagna le aziende in tutte le fasi del progetto, dalla verifica della compatibilità con l’ecommerce esistente all’integrazione dei dati, fino alla configurazione, reportistica e ottimizzazione continua. Grazie a questo approccio, il retailer può personalizzare l’esperienza d’acquisto, migliorare l’engagement dei clienti e aumentare conversioni e fidelizzazione, trasformando i dati in strategie concrete e misurabili. SpotView e l’esperienza cliente nel retail integrato SpotView propone servizi dedicati alle aziende retail per accompagnarle nella gestione e nell’ottimizzazione dell’esperienza dei clienti, con un approccio che integra il mondo digitale e quello fisico. L’agenzia supporta le aziende nella progettazione dei percorsi cliente, nella raccolta e gestione dei dati e nell’analisi delle performance, con l’obiettivo di rendere più efficaci le interazioni lungo tutti i punti di contatto. Grazie a soluzioni di ecommerce e a sistemi headless, le imprese possono gestire in modo flessibile le vendite online, integrandole con le attività in negozio e garantendo coerenza tra i diversi canali. SpotView offre inoltre servizi di sviluppo tecnologico e performance, che comprendono l’ottimizzazione dei sistemi digitali, l’integrazione di piattaforme e strumenti, e l’analisi dei dati per supportare le decisioni strategiche. L’approccio dell’agenzia è orientato a combinare competenze tecnologiche e metodologie progettuali per facilitare il lavoro delle aziende retail, consentendo di gestire in modo più consapevole e strutturato la relazione con i clienti e le attività digitali. Luce e retail: quando l’illuminazione diventa parte dell’esperienza d’acquisto Nel mondo del retail contemporaneo, la luce è diventata un linguaggio. Nei centri commerciali e nelle grandi superfici di vendita, l’illuminazione non serve più soltanto a “vedere”, ma a comunicare identità, atmosfera e qualità. Le più recenti soluzioni a led, come quelle proposte da AEC Illuminazione, mostrano come una progettazione mirata possa migliorare l’esperienza del cliente e al tempo stesso ridurre i costi di gestione. L’azienda italiana propone proiettori e ottiche studiati per spazi interni di grandi dimensioni, capaci di garantire uniformità e comfort visivo senza abbagliamenti. La possibilità di regolare il flusso luminoso in modo dinamico (grazie a sistemi dimmerabili e sensori intelligenti) permette di adattare l’illuminazione ai diversi momenti della giornata o ai flussi di pubblico. La progettazione della luce, spiegano da AEC, incide anche sulla permanenza dei clienti: ambienti ben illuminati risultano più accoglienti e invogliano a restare più a lungo. Un fattore che, secondo diversi studi, ha effetti diretti sul volume degli acquisti. BRICOMAGAZINE | 115 INFO: www.hostinato.it i INFO: www.aecilluminazione.it i INFO: spotview.it i
RkJQdWJsaXNoZXIy Mzg5ODQy